POLÍTICA DE HOSPEDAGENS:

 

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE MENORES

Uma criança até 05 anos é cortesia e o café da manhã também. Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13/07/1990 (art. 250 da Lei nº 8.069, de 13 de julho de 1990), não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus país, RG ou Certidão de Nascimento e passaporte para estrangeiros. A hospedagem de menor estrangeiro deve respeitar as mesmas orientações acima e seguir as leis em vigor.

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE NO SHOW

Para reservas garantidas, o não comparecimento do hóspede no dia da reserva implicará no pagamento da multa estipulada no valor de uma diária.

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CADASTRO NO CHECK-IN

Devido às exigências do Decreto 6.022 de 22 de Janeiro de 2007, para efetuar o seu check-in é necessário que os dados principais da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente. Estes dados são: Nome Completo, CPF (Passaporte no caso de estrangeiros), documento de identidade, endereço completo, telefone com DDD e e-mail.

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE GARANTIA DAS RESERVAS

Para garantia de reserva solicitamos antecipadamente o pagamento de 50% do valor total das diárias. Aceitamos pagamento por transferência bancária, depósito bancário, cartões de crédito e débito (REDE) e espécie (pagamento no balcão).

SOBRE NOSSA POLÍTICA DE CANCELAMENTO DE RESERVAS

As políticas para cancelamento de reservas podem variar de acordo com cada caso, para mais informações, solicitamos que entre em contato diretamente com o nosso atendimento, clique aqui.

SOBRE NOSSA TAXA DE HIGIENIZAÇÃO

Cobramos o valor de uma diária, caso seja percebido cheiro de cigarro ou outros odores durante a arrumação deste tipo de quarto. Este valor é destinado para uma higienização intensa após a saída do hóspede e resulta no bloqueio do apartamento.